Domande frequenti

Dipende dal pacchetto: Basic entro 24 ore (in circa 15 minuti con l'extra Consegna express), Standard in circa 15 minuti, Premium e Deluxe in circa 5 minuti — contati dal pagamento, perché il testo lo approvi prima. Nel Deluxe il videoclip completo arriva entro 24 ore da quando lo richiedi, a canzone pronta. La maggior parte delle canzoni è pronta anche più in fretta; appena la registrazione è finita ti inviamo il link via e-mail.

Sì — la portata dipende dal pacchetto. In Standard, Premium e Deluxe leggi e correggi il testo prima di pagare — fino a 10 revisioni a mano, su richiesta o tornando a una versione precedente — e puoi anche incollare un tuo testo. Premium include inoltre 3 revisioni gratuite (Deluxe 6) DOPO la generazione della canzone (ad es. un nome, una data o una riga del ritornello). Altre revisioni dopo la generazione si possono acquistare. Il pacchetto Basic non include la modifica del testo.

Possiamo garantire lo stesso stile musicale (genere, tempo, atmosfera), ma la linea melodica potrebbe cambiare leggermente — ogni rigenerazione crea un'interpretazione unica. Se hai bisogno di una correzione precisa (ad esempio un errore di battitura nel testo o un nome pronunciato in modo errato), comunicaci esattamente cosa cambiare — così minimizziamo il rischio di grandi cambiamenti nel suono.

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati al 100%. Se non sei completamente soddisfatto della tua canzone personalizzata, contattaci entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Tuttavia, il 99% dei nostri clienti adora la propria canzone al primo ascolto!

Analizziamo la storia e i dettagli che ci condividi sul vostro rapporto e sui momenti speciali, poi generiamo testo e musica originali nel genere che hai scelto — creando una canzone completamente unica che racconta la tua storia personale. Per i clienti del piano Premium, il nostro team di musicisti è disponibile per richieste su misura particolari.

Assolutamente! Tutti i nostri piani includono i diritti per uso personale agli eventi. Puoi far suonare la tua canzone a matrimoni, compleanni, anniversari o in qualsiasi occasione speciale. Riceverai un file MP3 di alta qualità, perfetto per qualsiasi impianto audio.

Offriamo un'ampia gamma di generi tra cui Pop, Rock, Country, Hip-Hop, R&B, Jazz, Acustico, Elettronico, Latino e molti altri — durante la creazione scegli tra oltre 20 stili musicali. Inoltre cerchiamo di variare il suono all'interno del genere scelto in base a ciò che dice il tuo testo, così la musica si abbina all'atmosfera della storia. Se vuoi il controllo totale, puoi modificare manualmente la descrizione dello stile musicale con opzioni molto particolari (ad esempio "orchestrale epico, voce femminile, synth lo-fi"), oppure chiedere di rivedere il testo e proporre uno stile nuovo.

Basic e Standard ti danno pieni diritti per uso personale: regali, matrimoni, compleanni, feste di famiglia e i tuoi social privati. Premium e Deluxe includono in più, nel prezzo, una licenza commerciale: puoi usare la canzone nel marketing e nelle pubblicità della tua azienda, agli eventi aziendali, sui canali monetizzati e nei progetti per i tuoi clienti, senza royalty. In nessun piano puoi rivendere o concedere in licenza la canzone stessa come prodotto, né attribuirti la paternità della composizione.

Riceverai un MP3 scaricabile che puoi condividere come preferisci — via email, social media, app di messaggistica o cloud. Ogni piano include un link unico a una pagina animata per il destinatario più un codice QR — basta inviare il link per condividere la canzone. I piani Standard, Premium e Deluxe ti permettono inoltre di caricare foto e una dedica testuale sulla pagina della canzone, e con Premium e Deluxe personalizzi completamente la pagina — scegli tema, colori e animazioni. Premium aggiunge anche un Video con Testo (MP4), Deluxe un videoclip completo (MP4). Tutti e tre i pacchetti includono anche una cartolina con il testo — un PDF stampabile con tutto il testo attorno a un disco in vinile e un QR code alla canzone.

Conserviamo la tua canzone sui nostri server e la manteniamo accessibile — la pagina regalo e il download — per 6 mesi dalla consegna. Per questo consigliamo sempre di scaricare subito il file MP3 e di salvarlo da qualche parte al sicuro: una volta scaricata, la canzone è tua per sempre e puoi ascoltarla quanto vuoi, indipendentemente da noi. Se dovessi perdere il file dopo questo periodo, scrivici con il numero d'ordine: proveremo ad aiutarti, anche se non possiamo garantirlo.

Sì. Contattaci con il numero d'ordine e i dati di fatturazione.

Rispondi all'email di canzone pronta (oppure usa il modulo di contatto) e dicci esattamente cosa correggere. Con i piani Premium e Deluxe questa correzione dopo la generazione è gratuita. Con Standard, le revisioni dopo la generazione sono a pagamento — quindi conviene controllare con attenzione l'ortografia di nomi e date durante la revisione del testo, quando le modifiche sono ancora gratuite.

Il video con testo viene generato separatamente, di solito 10–30 minuti dopo la canzone MP3. Se manca ancora sulla pagina del tuo ordine dopo un'ora, scrivici e avvieremo il processo manualmente. Il video con testo è incluso nel piano Premium e si può aggiungere come extra a tutti gli altri piani, Deluxe compreso.

Con Premium e Deluxe la canzone arriva di solito entro 5 minuti dal pagamento, con Standard in circa 15 minuti e con Basic entro 24 ore (in circa 15 minuti con la Consegna express). Per prima cosa, controlla le cartelle "Promozioni" e "Spam" — a volte l'email di consegna finisce lì. Se trascorso questo tempo ancora nulla, scrivici con il tuo numero d'ordine (LS-XXXX…) e rieseguiremo subito la generazione, senza costi aggiuntivi.

Nessun problema — puoi passare dalla versione A alla B dalla pagina del tuo ordine in qualsiasi momento, anche dopo l'approvazione. Se non vedi l'opzione, scrivici e la attiveremo dal nostro lato. Entrambe le versioni vengono salvate e restano disponibili per te per tutto il periodo di conservazione (6 mesi dalla consegna).

Sì — in fondo alla pagina della canzone troverai un codice QR che porta direttamente alla pagina animata della canzone del destinatario. Puoi salvarlo come PNG e stamparlo su un biglietto d'auguri, una carta da regalo o un cake topper. È un modo molto apprezzato per aggiungere una canzone digitale a un regalo fisico.

Quattro pacchetti. Basic a 14,99 €: una versione della canzone fino a 2 minuti (MP3), pronta entro 24 ore (in circa 15 minuti con la Consegna express), con la pagina della canzone per chi la riceve. Standard a 39,99 €: leggi e correggi il testo prima di pagare, due versioni fino a 4 minuti, MP3 in alta qualità, pagina della canzone con foto, dedica e codice QR, più una card PDF con il testo e i tuoi auguri da stampare — pronto in circa 15 minuti. Premium a 49,99 €: quattro versioni fino a 8 minuti, Lyric Video, file WAV, copertina dell'album, 3 revisioni gratuite e consegna prioritaria in circa 5 minuti. Deluxe a 99 €: come il Premium, ma al posto del Lyric Video un videoclip AI completo (MP4) entro 24 ore dalla richiesta, più la versione karaoke e 6 revisioni gratuite. Extra: karaoke 5 €, pubblicazione su Spotify 12 €, videoclip completo 69 € (solo con il Basic; nel Deluxe è incluso).

Sì — nei pacchetti Standard, Premium e Deluxe. Dopo aver raccontato la tua storia ricevi il testo completo da leggere. Puoi correggere a mano qualsiasi riga, chiedere una modifica o tornare a una versione precedente finché non ti piace, e solo allora passi al pagamento. Hai già un tuo testo? Incollalo e lo mettiamo in musica. Nel pacchetto Basic il testo viene generato automaticamente e va direttamente alla registrazione.

Un ricordo da stampare incluso in Standard, Premium e Deluxe: il testo completo della canzone disposto attorno a un disco in vinile, i tuoi auguri per chi la riceve e un codice QR che, scansionato, riproduce la canzone. Stampala, mettila in una busta o incorniciala — la persona ha la canzone tra le mani, non solo nel telefono. La card compare nella pagina del tuo ordine subito dopo la registrazione.

Sì. Il videoclip completo è incluso nel pacchetto Deluxe e con il Basic si aggiunge come extra a 69 €: carichi le foto delle persone di cui parla la canzone e i personaggi delle scene vengono creati a partire da loro — scene cinematografiche a ritmo dell'intera canzone, non uno slideshow. Ricevi un MP4 in Full HD entro 24 ore dalla richiesta, pronto per YouTube, un matrimonio o il grande schermo. Il Lyric Video con testo animato è incluso in Premium e si può aggiungere agli altri pacchetti, Deluxe compreso, per 15 €.

Sì — voce italiana, rime naturali e accenti corretti, non una traduzione dall'inglese. I nomi più difficili li scriviamo in modo che la voce li pronunci bene, e scegli la migliore tra 2 registrazioni con lo Standard o tra 4 con Premium e Deluxe. Non fidarti sulla parola: ascolta le canzoni vere dei nostri clienti nella galleria.

Sì. L'extra "Pubblicazione su Spotify" costa 12 € ed è disponibile con ogni pacchetto, anche dopo aver ricevuto la canzone. Prepariamo un master di qualità da studio e inviamo il brano alla distribuzione; quando compare su Spotify e sulle altre piattaforme di streaming, ti mandiamo il link via e-mail.