Domande frequenti

La tua canzone personalizzata è disponibile entro 5 minuti dal pagamento. La maggior parte delle canzoni è pronta ancora più in fretta — la creiamo subito dopo la conferma del pagamento.

Sì — la portata dipende dal piano. Standard offre fino a 10 revisioni del testo prima che la musica venga generata, e puoi anche incollare il tuo testo. Premium include inoltre 1 revisione gratuita DOPO la generazione della canzone (ad esempio per correggere un nome, una data o un verso del ritornello). Ulteriori revisioni dopo la generazione possono essere acquistate. Il piano Basic non include la modifica del testo.

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati al 100%. Se non sei completamente soddisfatto della tua canzone personalizzata, contattaci entro 7 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Tuttavia, il 99% dei nostri clienti adora la propria canzone al primo ascolto!

Analizziamo la storia e i dettagli che ci condividi sul vostro rapporto e sui momenti speciali, poi generiamo testo e musica originali nel genere che hai scelto — creando una canzone completamente unica che racconta la tua storia personale. Per i clienti del piano Premium, il nostro team di musicisti è disponibile per richieste su misura particolari.

Assolutamente! Tutti i nostri piani includono i diritti per uso personale agli eventi. Puoi far suonare la tua canzone a matrimoni, compleanni, anniversari o in qualsiasi occasione speciale. Riceverai un file MP3 di alta qualità, perfetto per qualsiasi impianto audio.

Offriamo un'ampia gamma di generi tra cui Pop, Rock, Country, Hip-Hop, R&B, Jazz, Acustico, Elettronico, Latino e molti altri — durante la creazione scegli tra oltre 20 stili musicali. Inoltre cerchiamo di variare il suono all'interno del genere scelto in base a ciò che dice il tuo testo, così la musica si abbina all'atmosfera della storia. Se vuoi il controllo totale, puoi modificare manualmente la descrizione dello stile musicale con opzioni molto particolari (ad esempio "orchestrale epico, voce femminile, synth lo-fi"), oppure chiedere di rivedere il testo e proporre uno stile nuovo.

Ricevi pieni diritti per uso personale con tutti i piani.

Riceverai un MP3 scaricabile che puoi condividere come preferisci — via email, social media, app di messaggistica o cloud. Ogni piano include un link unico a una pagina animata per il destinatario più un codice QR — basta inviare il link per condividere la canzone. I piani Standard e Premium ti permettono inoltre di caricare foto e una dedica testuale sulla pagina della canzone. Premium aggiunge anche un Video con Testo (MP4) e la personalizzazione completa della pagina — scegli tema, colori e animazioni.

Sì. Contattaci con il numero d'ordine e i dati di fatturazione.

Rispondi all'email di canzone pronta (oppure usa il modulo di contatto) e dicci esattamente cosa correggere. Con il piano Premium questa correzione dopo la generazione è gratuita. Con Standard, le revisioni dopo la generazione sono a pagamento — quindi conviene controllare con attenzione l'ortografia di nomi e date durante la revisione del testo, quando le modifiche sono ancora gratuite.

Il video con testo viene generato separatamente, di solito 10–30 minuti dopo la canzone MP3. Se manca ancora sulla pagina del tuo ordine dopo un'ora, scrivici e avvieremo il processo manualmente. Il video con testo è disponibile con i piani Premium e alcuni componenti aggiuntivi.

Nel 99% dei casi la canzone arriva entro 5 minuti. Per prima cosa, controlla le cartelle "Promozioni" e "Spam" — a volte l'email di consegna finisce lì. Se passano 30 minuti e ancora nulla, scrivici con il tuo numero d'ordine (LS-XXXX…) e rieseguiremo subito la generazione, senza costi aggiuntivi.

Nessun problema — puoi passare dalla versione A alla B dalla pagina del tuo ordine in qualsiasi momento, anche dopo l'approvazione. Se non vedi l'opzione, scrivici e la attiveremo dal nostro lato. Entrambe le versioni vengono salvate e restano sempre disponibili per te.

Sì — in fondo alla pagina della canzone troverai un codice QR che porta direttamente alla pagina animata della canzone del destinatario. Puoi salvarlo come PNG e stamparlo su un biglietto d'auguri, una carta da regalo o un cake topper. È un modo molto apprezzato per aggiungere una canzone digitale a un regalo fisico.